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Seu HD externo não abre? Confira como resolver

de EriTecgames | 06/12/2017

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Seu HD externo não abre? Confira como resolver

    Seu HD externo não abre? Confira como resolver

    Paulo Alves
    por PAULO ALVES
    Para o TechTudo

    Discos rígidos externos são muito úteis para backup, principalmente se você não confia muito em hospedagem na nuvem. Afinal, eles permitem criar sua própria nuvem particular. O que fazer, então, quando você conecta um HD externo no USB e o Windows não reconhece? Veja algumas soluções para o problema e evite a dor de cabeça de perder seus arquivos.

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    Verifique se há problema nas portas USB

    Antes de procurar soluções para eventuais problemas no HD, é essencial certificar se não há nada de errado com as portas USB do seu computador. Conecte pendrives e outros dispositivos USB, veja se eles funcionam normalmente e, só em caso positivo, prossiga para as demais providências.

    Atualize os drivers do dispositivo

    A resolução mais simples para problemas de reconhecimento de HDs externos é atualizar os drivers do dispositivo. Esse problema costuma ocorrer em versões mais antigas do Windows, como o Windows 7, e em computadores que não se conectam com muita frequência à internet.

    Passo 1. Abra o Gerenciador de Dispositivos no Windows;

    Acesse o gerenciador de dispositivos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse o gerenciador de dispositivos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 2. Encontre o seu HD externo no item “Unidades de disco” e clique sobre ele com o botão do mouse. Selecione “Atualizar Driver”.

    Atualize os drivers do HD externo (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Atualize os drivers do HD externo (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Corrija erros no sistema de arquivos

    Outra possível solução é uma ferramenta nativa do Windows, capaz de buscar e corrigir erros no sistema de arquivos do disco conectado à porta USB.

    Passo 1. Clique com o botão direito do mouse sobre o seu HD no Windows Explorer e selecione “Propriedades”;

    Acesse as propriedades do disco (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse as propriedades do disco (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 2. Na aba “Ferramentas”, clique em “Verificar” na opção “Verificação de erros”;

    Busque por erros no Windows (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Busque por erros no Windows (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 3. Se o Windows não solucionar, tente reparar e recuperar arquivos corrompidos com programas como Stellar Phoenix e Recuva.

     

    Formate ou crie uma nova partição

    Em alguns casos, o HD é reconhecido pelo gerenciador de disco do Windows, mas aparece sem partição alguma, como se todo o seu espaço interno estivesse livre, apesar de seus arquivos ainda estarem lá. Atenção: esse procedimento irá apagar todos os seus dados, mas há boas chances de recuperá-los depois.

    Passo 1. Abra o menu iniciar e busque pela opção “Criar e formatar partições do disco rígido”;

    Abra o gerenciador de disco (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Abra o gerenciador de disco (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 2. Clique sobre o espaço não alocado do seu HD e crie um novo volume simples;

    Crie uma nova partição em um HD aparentemente vazio (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Crie uma nova partição em um HD aparentemente vazio (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 3. Um assistente para criação de partições irá abrir, avance até a tela de seleção do tamanho. Escolha o tamanho da partição em megabytes;

    Escolha o tamanho da partição (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Escolha o tamanho da partição (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

     

     

    Como recuperar dados de um HD externo danificado? Participe do Fórum do TechTudo

    Passo 4. Atribua uma letra para a unidade;

    Escolha a letra da unidade (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Escolha a letra da unidade (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

     

     

    Passo 5. Escolha o sistema de arquivos (preferencialmente NTFS) e o nome para o rótulo. Conclua na tela seguinte;

    Selecione sistema de arquivos e nome do rótulo (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Selecione sistema de arquivos e nome do rótulo (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 6. Use o Recuva para recuperar seus arquivos apagados uma vez que o HD tiver sido formatado.

    Use uma formatação reconhecida pelo Windows

    Se você usou seu HD Externo no Mac, há boas chances de que ele tenha sido formatado em HFS+pelo OS X, especialmente se você tiver realizado um backup usando o Time Machine. Nesses casos, o Windows não irá reconhecer o seu HD, mas os arquivos ainda estarão lá.

    Passo 1. Baixe o HFSExplorer e importe todos os arquivos do HD formatado em HFS+ para o computador;

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    Importe arquivos de um HD em HFS (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Importe arquivos de um HD em HFS (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

    Passo 2. Formate usando NTFS ou FAT como sistema de arquivos, seguindo o mesmo procedimento acima.

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    Uma dessas providências deve restaurar seu HD e fazer com que ele seja novamente reconhecido pelo Windows, nem que isso requeira formatá-lo e obter seus arquivos de volta usando programas de recuperação.

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24 Comentários

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